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Q: 充电要多久?

A: 无需等待充电完成,您可通过小程序导航前往最近的换电柜,10秒即可自助完成电池更换,获得一颗满电的电池,继续您的行程。


Q: 电池没电要去哪换?能自己充电吗?

A: 不能自己充电,本地每1公里左右就有1个站点,遍布住宅区、商业区、道路旁商铺等,而且我们在不断地快速布置新站点,让您到哪都能就近更换电池,不怕半路没电。


Q: 换一次电池能走多远?

A: 大概能走50-80公里,因您的电动车的配置不同而异。


Q: 具体费用如何计算?需要充值吗?

A:我们按照电池已用电量的百分比进行计费,用多少扣多少,每消耗1%电量扣1点,换电点数可以通过活动免费获得,或用微信充值。


Q: 使用你们的服务需要多少钱?

A:仅需缴纳押金999元,我们的锂电池价值2000元,缴纳押金起到一个保障作用。如果您担心电池因偷盗造成的损失,我们还有“免赔服务”,只需100元即可获得两年的保障。



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